Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung
Über unsere Datenschutzerklärung
Bali Styling V.O.F. legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich die Daten, die wir für (die Verbesserung unserer) Dienstleistung benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritten zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und die darauf zugreifbare Dienstleistung von Bali Styling V.O.F. Das Inkrafttretungsdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 01.01.2023. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verliert alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären Ihnen außerdem, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte wenden. Sie finden die Kontaktdaten am Ende unserer Datenschutzerklärung.
Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (lassen) speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.
Shop-Software und Kundendaten-System
Shopify
Unser Shop wurde mit der Software-as-a-Service-Lösung von Shopify entwickelt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistung zur Verfügung stellen, werden mit diesem Partner geteilt, um Bali Styling-Bestellungen und das Kundeninformationsmanagement zu verarbeiten. Shopify hat Zugriff auf Ihre Bestelldaten, um uns (technische) Dienste und Unterstützung anbieten zu können. Sie werden Ihre Daten nicht für andere Zwecke oder andere kommerzielle Nutzer verwenden. Shopify ist auf der Grundlage des von uns mit ihnen geschlossenen Vertrags verpflichtet, geeignete Datenschutzmaßnahmen zu ergreifen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung unseres Webshops zu sammeln. Shopify schützt Ihre Daten auf der Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz.
https://www.shopify.com/nl/legal/privacy/consumers
Zahlungsanbieter
Mollie
Zur Abwicklung von (einem Teil der) Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindungs- oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um die Dienstleistung weiter zu verbessern, und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistung von Mollie, für die sie Dritte beauftragt. Mollie bewahrt Ihre Daten nicht länger auf, als es die gesetzlichen Fristen zulassen.
https://www.mollie.com/legal/privacy
Bewertungen
WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, sind Sie verpflichtet, einen Namen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht ebenfalls Ihren Namen auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu geben. Falls wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten ausschließlich mit dem Ziel, Sie einzuladen, eine Bewertung zu hinterlassen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; hierfür haben wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte beauftragt. https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/over-webwinkelkeur/privacy-policy/
Versand und Logistik
Sendcloud
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket bei Ihnen ausliefern zu lassen. Wir verwenden die Dienste von Sendcloud, um Sendungen zu organisieren und Versandetiketten für die Lieferungen zu erstellen. Dafür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten mit Sendcloud teilen. Sendcloud verwendet diese Daten ausschließlich zur Ausführung des Vertrags. Sendcloud versendet selbst nicht, sondern verwendet Unterauftragnehmer (wie DPD oder PostNL); dafür stellt Sendcloud Ihre Daten diesen Parteien zur Verfügung, um den physischen Versand zu organisieren.
https://www.sendcloud.com/nl/privacy-policy
MyParcel
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket bei Ihnen ausliefern zu lassen. Wir verwenden die Dienste von MyParcel, um Sendungen zu organisieren und Versandetiketten für die Lieferungen zu erstellen. Dafür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten mit MyParcel teilen. MyParcel verwendet diese Daten ausschließlich zur Ausführung des Vertrags. MyParcel versendet selbst nicht, sondern verwendet Unterauftragnehmer (wie PostNL); dafür stellt MyParcel Ihre Daten ebenfalls diesen Parteien zur Verfügung, um den physischen Versand zu organisieren.
https://www.myparcel.nl/app/uploads/2020/07/myparcel-privacyverklaring-nl.pdf
FlevoBird
FlevoBird ist unser fester Transportdienstleister für größere Artikel, die nicht mit regulären Versanddiensten versendet werden können. Wir verwenden die Dienste von FlevoBird, um Sendungen zu organisieren und Transportetiketten für Lieferungen zu erstellen. Dafür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Wohnortdaten und Ihre Kontaktdaten mit FlevoBird teilen. FlevoBird verwendet diese Daten ausschließlich zur Ausführung von Transporten.
https://www.flevobird.nl/privacyverklaring-eu/
PostNL, DPD, DHL
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket bei Ihnen ausliefern zu lassen. Wir verwenden die Dienste von DPD, PostNL und DHL zur Ausführung der Lieferungen. Dafür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten mit DPD, PostNL oder DHL teilen. DPD, PostNL oder DHL verwenden diese Daten ausschließlich zur Ausführung des Vertrags. Falls DPD, PostNL oder DHL Unterauftragnehmer beauftragen, stellen sie Ihre Daten ebenfalls diesen Parteien zur Verfügung.
https://www.dpd.com/nl/nl/privacy-statement/
https://www.postnl.nl/privacy-verklaring/
https://www.dhlecommerce.nl/nl/verwerking-persoonsgegevens
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Snelstart & S for Software
Zur Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung verwenden wir die Dienste von Snelstart und S for Software. Wir teilen bei Bedarf Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Wohnortdaten und Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt versendet und gespeichert. Snelstart und S for Software sind zur Geheimhaltung verpflichtet und werden Ihre Daten vertraulich behandeln. Snelstart und S for Software verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als oben beschrieben.
Webhosting
Webreus
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Webreus. Webreus verarbeitet personenbezogene Daten für uns und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Webreus hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Verlust und unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Webreus ist aufgrund des Vertraulichkeitsvertrags zur Geheimhaltung verpflichtet. https://webreus.nl/index.php?topmenu=Over%20WebReus&submenu=Privacy%20en%20Cookieverklaring
Externe Vertriebskanäle
Loods5
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Loods5. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Loods5 Ihre Bestelldaten und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung auf der Grundlage unter anderem der oben genannten Versandunternehmen und Systeme abzuwickeln. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistung. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um - anders als auf Ihre Anfrage - zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, fragen wir Sie hierfür ausdrücklich um Erlaubnis. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, außer um steuerliche und sonstige administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten unterliegen alle aufgrund des zwischen ihnen und uns geschlossenen Vertrags oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung der Geheimhaltung.
Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistung weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In besonderen Fällen kann Bali Styling V.O.F. aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen der Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der Möglichkeiten, die uns das Gesetz bietet, dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht länger nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, verstehen wir dies ebenfalls als Löschungsanfrage. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, diese Daten werden wir also für die Dauer der geltenden Frist aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.
Ihre Rechte
Auf der Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die durch uns oder im Auftrag unsererseits verarbeitet werden. Wir erklären Ihnen nachfolgend, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können. Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Auszüge und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre bei uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an einer anderen E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wir führen eine Übersicht über abgewickelte Anfragen, im Falle einer Löschungsanfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Auszüge und Kopien von Daten erhalten Sie im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf falsche Weise verwenden.
Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage erfüllt wird, senden wir Ihnen an Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten bei sich haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, anpassen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage erfüllt wird, senden wir Ihnen an Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage erfüllt wird, senden wir Ihnen an Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zu Ihrer Aufhebung der Einschränkung nicht weiter verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage erfüllt wird, senden wir Ihnen an Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse Auszüge oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet oder im Auftrag unsererseits von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet haben. Höchstwahrscheinlich können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datensätzen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
In besonderen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von XL Naturals zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, stellen wir die Datenverarbeitung unverzüglich ein, bis Ihr Widerspruch bearbeitet wurde. Ist Ihr Widerspruch berechtigt, stellen wir Ihnen Auszüge und/oder Kopien der Daten, die wir (lassen) verarbeiten, zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilbildung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht anwendbar macht. Sind Sie
der Meinung, dass dies dennoch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte.
Cookies
Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des „Analytics“-Dienstes gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet, Einblick in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die gewonnenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.
Cookies von Drittanbietern
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie darüber per E-Mail informieren.
Kontaktdaten Bali Styling V.O.F.:
Karveel 34 26
8231 BN Lelystad
Niederlande
T +31 (06) 42 11 76 09
E info@balistyling.com
Datenschutzbeauftragte
Roel Mouw